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上海消保委:2019年共受理家装投诉2799件

   日期:2020-03-13     来源:上海建材    作者:家装之家    浏览:104    评论:0    
核心提示:上海消保委:2019年共受理家装投诉2799件3月10日,上海市消保委发布了2019年家装行业投诉分析报告,去年全年共受理家庭装修类投诉2799件,同比下降43.49%,诚信、质量和售后成为三大问题。调查发现:诚信方面,装修公司用偷工减料的方法来降低成本案件最多,达468件,占诚信类投诉比重达34%。质量方面,开裂、脱落类投诉最多,达326件,占质量问

涂料知识:雾霾频发家装涂料选购有讲究

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上海消保委:2019年共受理家装投诉2799件

3月10日,上海市消保委发布了2019年家装行业投诉分析报告,去年全年共受理家庭装修类投诉2799件,同比下降43.49%,诚信、质量和售后成为三大问题。调查发现:诚信方面,装修公司用偷工减料的方法来降低成本案件最多,达468件,占诚信类投诉比重达34%。质量方面,开裂、脱落类投诉最多,达326件,占质量问题类投诉的30%;售后方面相关投诉达到373件,主要表现为售后延误,售后推诿、拒不保修、态度恶劣、维修费用不透明等。

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